Como se logar no PAINEL DO WHATSAPP Para efetuar o login basta preencher os campos ,com os dados que foram passados pela equipe e acessar o link que foi passado pela mesmaDepois Clique em "Acessar:"
Entenda sobre a SINCRONIZAÇÃO de COMUNIDADESPasso a PassoPara sincronizar suas comunidades ao painel primeiro vá até a aba de Envio em Comunidades:Após isto, basta utilizar ao botão verde de Sincronizar Comunidades e aguarde até a pagina atualizar de forma automáticaQuando…
Neste artigo, vou listar todos os comandos disponíveis na plataforma, os quais podem facilitar seu uso diário e estabelecer uma relação mais próxima com seus clientes!Na aba de personalização do bot (Configurações > Chatbot > Personalizar > Mensagem de Início),…
Assim que estiver logado no painel, clique em 'Envio em Comunidade'Dentro da aba Comunidades, clique em 'Criar filtragem'. Esse botão permite selecionar as comunidades de destino.Você pode selecionar uma única comunidade clicando na bolinha ao lado do nome, ou selecionar…
Como alterar as ofertas do seu chatbotEstando logado em seu painel de Whatsapp, siga os seguintes passos:1 - Acesse o menu Configurações > Setores > Gerenciar setores2 - Encontre o setor o qual possui suas ofertas/tabloide- Clique nos 3 pontinhos…
Entenda como funciona o menu de ATENDENTES Passo a Passo1. Para adicionar um novo login de atendente vá até: "Configurações> Atendentes> Adicionar atendente"2. Irá para a tela abaixo.Basta preencher e designar o funcionário para o setor (resposta humana) a que…
Entenda sobre os setores e subsetores Passo a PassoPara criar um novo setor; vá em Configurações > Setores> Gerenciar setoresRolando a pagina ate o fim aparecerá “Adicionar setor” basta preencher os campos conforme a categoria Nesta imagem estão os campos…
Entenda como funciona o menu "Chat Web" Passo a PassoClique nesta opçãoIremos para esta tela:As opções que temos são:A:Inserir numero: Podemos iniciar uma conversar com algum cliente em específico, clicando nela aparecerá uma caixa de texto basta digitar o numero…
Menu: Configurações > AtivarEntenda como conectar, reiniciar ou desligar o bot Passo a PassoPara acessar este menu vá ate "Configurações>Chatbot>Ativar:"Essas são os botões que temos nessa tela, colocando o mouse sobre o botão há uma explicação sobre oque cada pode…
Menu CONTATOS Explicação sobre menu contatosClicando no menu contatos iremos para essa tela.A:Muda forma que será exiba a lista B:Aqui podemos baixar todos os contatos de uma data ate a outra em uma planilha do Excel C: Nesta barra pode-se…