Artigos Recentes

Como Efetuar disparos pelas comunidades

Assim que estiver logado no painel, clique em 'Envio em Comunidade'Dentro da aba Comunidades, clique em 'Criar filtragem'. Esse botão permite selecionar as comunidades de destino.Você pode selecionar uma única comunidade clicando na bolinha ao lado do nome, ou selecionar…

Aguardando Mensagem. Essa ação pode levar alguns instantes

Neste artigo, vou te mostrar os possíveis motivos para esse erro ocorrer e como corrigi-lo de forma eficaz!O aviso "Aguardando mensagem" no WhatsApp indica que o aplicativo está carregando o conteúdo das mensagens. Isso ocorre devido à criptografia de ponta…

Comandos que você pode utilizar na plataforma

Neste artigo, vou listar todos os comandos disponíveis na plataforma, os quais podem facilitar seu uso diário e estabelecer uma relação mais próxima com seus clientes!Na aba de personalização do bot (Configurações > Chatbot > Personalizar > Mensagem de Início),…

Como sincronizar as COMUNIDADES ao painel

Entenda sobre a SINCRONIZAÇÃO de COMUNIDADESPasso a PassoPara sincronizar suas comunidades ao painel primeiro vá até a aba de Envio em Comunidades:Após isto, basta utilizar ao botão verde de Sincronizar Comunidades e aguarde até a pagina atualizar de forma automáticaQuando a…

Links

Vamos para "Ação Promocional" > "Links".Nesta seção, você irá gerenciar os links das Ações Promocionais com pontos. Isso incluirá o link destinado ao Cliente, o link para o Vendedor e o link que o Cliente usará para se cadastrar.Essa será…

SMS ENVIADO

Vamos acessar "Ação Promocional" > "SMS Enviados". Aqui você encontrará um histórico de todos os clientes para os quais enviamos SMS.Vamos ter as seguintes informações: Nome do Cliente, Email, Telefone e Data que o SMS foi enviado

Extrato e Histórico

Vamos acessar "Ação Promocional" > "Extrato/Histórico".Esse menu serve como um histórico de todas as compras que tiveram lançamentos de pontos. Todas as transações com pontos estarão registradas aqui.Um detalhe importante a notar é que, se um lançamento de pontos for…

Vendedores e usuários

Para acessar o menu, vá para "Ação Promocional" > "Vendedores/Usuários".Nesse menu, você estará criando os atendentes, que são as pessoas responsáveis por registrar os pontos do cliente. Vamos clicar em "Criar Vendedor".Você vai cadastrar o vendedor com os dados necessários, como…

Equipe de Separação

Para acessar o menu, vá para "Delivery" > "Equipe de Separação".Vamos clicar em "Criar" e proceder com a criação de acordo com suas preferências. Agora, selecione o tipo de usuário (Separador, Entregador, Supervisor do Açougue ou Atendente do Açougue).Escolha o nome…

Aplicação Propaganda

A Aplicação Propaganda será semelhante àqueles anúncios do YouTube que surgem antes de assistir a um vídeo, exigindo uma espera de 5 segundos antes de permitir o pulo. Contudo, neste cenário inovador, a propaganda de sua escolha será exibida assim…

Política de Privacidade

Para acessarmos a aba Política de Privacidade, vamos em Pagina de boas vindas > Política de privacidadeEsse menu corresponde essencialmente aos termos da política de privacidade conforme estabelecidos pela legislação, como a LGPD. O texto que encontramos aqui é o…

Remarketing

Para acessar o menu de Remarketing, siga o caminho: "Página de Boas Vindas" > "Remarketing".O Código de Remarketing é uma ferramenta de fácil acesso, mas será principalmente utilizada pela equipe de marketing.Portanto, para usufruir dela, é essencial ter uma compreensão…

Visualização de Novos Pedidos no Painel e Aviso sonoro

Confira como funciona no vídeo abaixo:

Configurando retenção

Na aba automação pode automatizar mensagem para serem enviados conforme configurado. A segunda opção que temos será a de retenção seria utilizada, quando o cliente fica um tempo sem visitar o estabelecimento1) A segunda opção que vamos configura será retenção; Automação>relacionamento …

Automacao relacionamento criando uma mensagem

Na seção de Automação, você pode configurar mensagens para serem enviadas automaticamente de acordo com intervalos de tempo definidos.A primeira opção é a de "Relacionamento", que permite o envio de mensagens de acordo com o tempo configurado, com base na…