Neste artigo, vou listar todos os comandos disponíveis na plataforma, os quais podem facilitar seu uso diário e estabelecer uma relação mais próxima com seus clientes!Na aba de personalização do bot (Configurações > Chatbot > Personalizar > Mensagem de Início),…
Entenda sobre a SINCRONIZAÇÃO de COMUNIDADESPasso a PassoPara sincronizar suas comunidades ao painel primeiro vá até a aba de Envio em Comunidades:Após isto, basta utilizar ao botão verde de Sincronizar Comunidades e aguarde até a pagina atualizar de forma automáticaQuando a…
Vamos para "Ação Promocional" > "Links".Nesta seção, você irá gerenciar os links das Ações Promocionais com pontos. Isso incluirá o link destinado ao Cliente, o link para o Vendedor e o link que o Cliente usará para se cadastrar.Essa será…
Vamos acessar "Ação Promocional" > "SMS Enviados". Aqui você encontrará um histórico de todos os clientes para os quais enviamos SMS.Vamos ter as seguintes informações: Nome do Cliente, Email, Telefone e Data que o SMS foi enviado
Vamos acessar "Ação Promocional" > "Extrato/Histórico".Esse menu serve como um histórico de todas as compras que tiveram lançamentos de pontos. Todas as transações com pontos estarão registradas aqui.Um detalhe importante a notar é que, se um lançamento de pontos for…
Para acessar o menu, vá para "Ação Promocional" > "Vendedores/Usuários".Nesse menu, você estará criando os atendentes, que são as pessoas responsáveis por registrar os pontos do cliente. Vamos clicar em "Criar Vendedor".Você vai cadastrar o vendedor com os dados necessários, como…
Para acessar o menu, vá para "Delivery" > "Equipe de Separação".Vamos clicar em "Criar" e proceder com a criação de acordo com suas preferências. Agora, selecione o tipo de usuário (Separador, Entregador, Supervisor do Açougue ou Atendente do Açougue).Escolha o nome…
A Aplicação Propaganda será semelhante àqueles anúncios do YouTube que surgem antes de assistir a um vídeo, exigindo uma espera de 5 segundos antes de permitir o pulo. Contudo, neste cenário inovador, a propaganda de sua escolha será exibida assim…
Para acessarmos a aba Política de Privacidade, vamos em Pagina de boas vindas > Política de privacidadeEsse menu corresponde essencialmente aos termos da política de privacidade conforme estabelecidos pela legislação, como a LGPD. O texto que encontramos aqui é o…
Para acessar o menu de Remarketing, siga o caminho: "Página de Boas Vindas" > "Remarketing".O Código de Remarketing é uma ferramenta de fácil acesso, mas será principalmente utilizada pela equipe de marketing.Portanto, para usufruir dela, é essencial ter uma compreensão…
Confira como funciona no vídeo abaixo:
Na aba automação pode automatizar mensagem para serem enviados conforme configurado. A segunda opção que temos será a de retenção seria utilizada, quando o cliente fica um tempo sem visitar o estabelecimento1) A segunda opção que vamos configura será retenção; Automação>relacionamento …
Na seção de Automação, você pode configurar mensagens para serem enviadas automaticamente de acordo com intervalos de tempo definidos.A primeira opção é a de "Relacionamento", que permite o envio de mensagens de acordo com o tempo configurado, com base na…
É possível criar uma pesquisa com perguntas sobre o estabelecimento ou a experiência que o cliente teve ao visitar o localVÍDEO TUTORIAL:(no momento do vídeo, havia apenas a opção de criar pesquisa através de e-mail)PASSO A PASSO1. Para criar uma nova…